FB77 Fun গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

fb77 fun-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য ছাড়া আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সত্যিকারের প্রয়োজন।

fb77 fun সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠানোর জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট দেওয়ার জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে ডিভাইস ও আচরণ তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনি সম্মতি: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে fb77 fun-এর পরিষেবা আরও ভালো করতে গবেষণামূলক ডেটা ব্যবহার হয়।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতির পরে।

fb77 fun সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় থাকে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই পার্টনারের সাথে পরিচয় নথি শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা জাতীয় নিরাপত্তার প্রয়োজনে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রযুক্তি সরবরাহকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতাদের সাথে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য প্রবেশাধিকার থাকে — সবসময় চুক্তির আওতায়।

fb77 fun ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fb77 fun-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

fb77 fun আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি একটি চলমান বিনিয়োগ।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও fb77 fun সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: fb77 fun-এর সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fb77 fun-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয়, যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডেটা হারিয়ে না যায়।

fb77 fun ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার অধিকারগুলো নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা support@fb77fun.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

fb77 fun প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন ভিন্ন সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আইনি প্রয়োজনে।
• আর্থিক লেনদেন: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
• কুকি ডেটা: বিশ্লেষণ কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর, সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: সাপোর্ট কথোপকথন ও অভিযোগের রেকর্ড সমাধানের পর ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং সম্মতি: আপনি মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করলে সেই রেকর্ড স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে যাতে পুনরায় যোগাযোগ না হয়।

fb77 fun-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জানা দরকার:

• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। fb77 fun সেই সাইটগুলোর ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) ব্যবহার করার সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। লেনদেনের সময় তাদের শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র বেনামি পরিসংখ্যান ব্যবহার হয়।

fb77 fun কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। এটি শুধু আইনি প্রয়োজনীয়তা নয় — এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fb77 fun-এ নিবন্ধিত, অনুগ্রহ করে support@fb77fun.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

fb77 fun সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার মান উন্নয়ন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আপনাকে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে fb77 fun ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
• নীতির বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন অথবা FAQ বিভাগ পরিদর্শন করুন।